1) من قبلاً از مشتریان هستم ولی رمز عبور خود را فراموش کردم؟
ج: نگران نباشید با شماره 02191301839 داخلی 1 با اعلام کاربری هر رمزی خواستید بگذارید و سپس بعدا تغییر دهید
2) من ایمیل ندارم لزومی هست ایمیل قید کنم؟
ج: ایمیل برای ارسال فاکتور و مراحل رهگیری سفارش شماست
3) آیا می توانم ایمیل دوستی را قید کنم؟
ج: اگر از نظر خودتان مشکلی نیستید و ایشان فاکتورها را در اختیار شما می گذارد با رضایت نامبرده بلی مانعی ندارد
4) من از کجا بدونم سفارشم ثبت شده یا نه؟
ج: شما با شماره شرکت تماس و با بخش ثبت سفارشات تماس بکیرید و سفارشتان محض اطمینان چک کنید.